中汽人年會暨中國汽車人才高峰論壇
2012-12-03
中國汽車人才研究會
1075
9月28日,在中國汽車人才研究會主辦、北汽集團(tuán)承辦的中國汽車人才高峰論壇上,中國汽車人才研究會副理事長、吉利集團(tuán)董事長李書福作了“人才與創(chuàng)新是吉利發(fā)展的源動力的演講”。以下是演講的全部內(nèi)容。
在黨的改革開放政策指引下,1986年11月6日,我們幾位農(nóng)村青年踏上了一條創(chuàng)辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)合伙企業(yè)的發(fā)展道路,在浙江省臺州地區(qū)成立了黃巖縣電冰箱零件廠。由于資本金太少,設(shè)備投入不能一步到位,與同行競爭很難取勝,尤其難以與引進(jìn)設(shè)備的同行競爭,企業(yè)生存與發(fā)展非常困難。內(nèi)部出現(xiàn)了兩種不同的觀點,一種觀點認(rèn)為:早關(guān)門,少虧損;另一種觀點認(rèn)為:盡快請專業(yè)技術(shù)人才,自己研究制造設(shè)備,與引進(jìn)的洋設(shè)備企業(yè)競爭。經(jīng)過反復(fù)討論,我們選擇了引進(jìn)人才。實踐證明,我們的決策是正確的,全國幾十家電冰箱企業(yè)都選擇了吉利生產(chǎn)的電冰箱零件,不但價格便宜,而且開發(fā)速度快、質(zhì)量好、服務(wù)周到。
1989年,吉利又成立了建筑裝潢材料廠,我們用同樣的方法與全套進(jìn)口設(shè)備武裝起來的外商獨資企業(yè)進(jìn)行競爭,我們又取得了成功,全國許多企業(yè)也學(xué)習(xí)我們的做法。實踐證明,用這種方法參與競爭,大家的成功率都很高。
1994年,吉利又新成立了摩托車廠,也是用同樣的方法,引進(jìn)人才,研究并制造生產(chǎn)線,成功研發(fā)并生產(chǎn)了全中國唯一的踏板式自動無級變速摩托車,完全可以取代進(jìn)口的摩托車。那時候,吉利是全國最早研發(fā)生產(chǎn)摩托車的民營企業(yè),產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量、性能完全可以與進(jìn)口車媲美,一度產(chǎn)品供不應(yīng)求。后來由于全國其他兄弟企業(yè)也紛紛上馬同類產(chǎn)品,我們又研究如何進(jìn)入新的領(lǐng)域。
1995年上半年,吉利決定進(jìn)入汽車行業(yè)。在正式進(jìn)入汽車行業(yè)之前,我們反復(fù)總結(jié)吉利以前走過的路,其中有一個疑問始終難以解開:為什么如此頻繁的轉(zhuǎn)行?如果吉利進(jìn)入汽車行業(yè)后,又有其他兄弟企業(yè)跟進(jìn)競爭,吉利是否又再次轉(zhuǎn)行呢?圍繞這個問題,我們內(nèi)部展開了反復(fù)的研究,最后得出一個結(jié)論:只有在一個行業(yè)里始終走在領(lǐng)先地位,始終保持技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)領(lǐng)先、品牌領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、全面領(lǐng)先,才能避免再次轉(zhuǎn)行,才能保證可持續(xù)發(fā)展。而如何才能做到全面領(lǐng)先呢?其本質(zhì)要求就是要形成全面的持續(xù)創(chuàng)新能力。而如何才能形成全面的持續(xù)創(chuàng)新能力呢?那就是依靠人才。但是,簡單地引進(jìn)幾個人才,生硬地使用一批人才,也不能形成可持續(xù)創(chuàng)新能力。只有把引進(jìn)人才、企業(yè)自己培養(yǎng)人才結(jié)合起來,形成人才生態(tài)森林,才能實現(xiàn)企業(yè)的全面創(chuàng)新能力,才有可能實現(xiàn)企業(yè)全面領(lǐng)先的愿景。
因此,我們下定決心把引進(jìn)來、送出去、內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合的人才戰(zhàn)略落到實處。1997年,吉利在浙江省臨海市成立了第一所汽車工業(yè)學(xué)校;1999年,又成立了浙江吉利技師學(xué)院;2000年,中央召開第三次全國高校工作會議,鼓勵社會力量辦學(xué),我們抓住機(jī)遇,經(jīng)教育部批準(zhǔn),在北京成立了吉利大學(xué);2006年在浙江省委、省政府的關(guān)心支持下又成立了浙江汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)院;2007年在杭州成立了中國第一所民辦研究生院——浙江汽車工程學(xué)院,郭孔輝院士和付于武理事長出任學(xué)院名譽院長。
吉利院校始終堅持以就業(yè)為導(dǎo)向,面向企業(yè)自身需要和社會需求靈活開設(shè)專業(yè)。結(jié)合吉利汽車工業(yè)實際,浙江汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)院培養(yǎng)一線技能人才,共開設(shè)汽車制造與裝配技術(shù)、汽車檢測與維修技術(shù)、汽車電子技術(shù)等13個專業(yè);北京吉利大學(xué)和德國職業(yè)教育機(jī)構(gòu)聯(lián)合辦學(xué),引進(jìn)德國成熟的技能培訓(xùn)體系培養(yǎng)國際水平的高端現(xiàn)代化技能人才;浙江汽車工程學(xué)院培養(yǎng)高層次專業(yè)和管理人才,其工學(xué)院、管理學(xué)院、營銷學(xué)院,采用外部理論導(dǎo)師和內(nèi)部實踐導(dǎo)師并行的“雙導(dǎo)師制”培養(yǎng)模式,研究生論文課題完全來自企業(yè)運營和技術(shù)創(chuàng)新中的難題,畢業(yè)與否以難題的解決程度做評判標(biāo)準(zhǔn),避免了脫離實際的傳統(tǒng)研究生教育,以實用性為導(dǎo)向、以人才培養(yǎng)為核心、以人才發(fā)展為戰(zhàn)略,計劃注重“針對性”,過程體現(xiàn)“實戰(zhàn)性”,課程內(nèi)容強調(diào)“實用性”,培養(yǎng)和造就汽車產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)、各個層次的領(lǐng)軍人物。吉利認(rèn)可的研究生學(xué)歷,其價值遠(yuǎn)勝過高分低能的有些考試高手。2010年吉利招收了1000名研究生學(xué)員,大膽地嘗試,走應(yīng)用型研究生教育培養(yǎng)之路,這是根據(jù)溫總理政府工作報告中提出的“教育鼓勵試驗”精神的一種創(chuàng)新嘗試。
吉利院校堅持創(chuàng)新教學(xué),堅決推行“311”培養(yǎng)模式。針對目前高等教育中人格和品德教育的難題,在北京吉利大學(xué)推行有吉利特色的人才教育模式——“311教育培養(yǎng)工程”。“311模式”中的“3”是指3門基礎(chǔ)課;中間的“1”是指一門“以人品教育”為核心的職業(yè)道德素質(zhì)課;后面的“1”是指圍繞一個崗位或職業(yè)而設(shè)計的專業(yè)課程體系。該模式主要特點是教育指向性非常明確,從社會和崗位需求出發(fā),倒推過來看怎么培養(yǎng)學(xué)生。吉利汽車產(chǎn)業(yè)分布在全球的生產(chǎn)基地、汽車研究院、集團(tuán)總部、國內(nèi)外銷售公司、動力總成事業(yè)部等,均為學(xué)院的各專業(yè)學(xué)生提供了優(yōu)越的校外實習(xí)條件,形成了具有吉利特色的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的人才培養(yǎng)鏈。學(xué)生從進(jìn)校門,就有非常明確的專業(yè)方向,教育為產(chǎn)業(yè)提供智力資源,產(chǎn)業(yè)為教育提供實踐支持,吉利的產(chǎn)學(xué)研已經(jīng)渾然融為一體,大大強化了“人人是老師、人人是學(xué)生”的學(xué)習(xí)研究氛圍。
吉利通過 “知識分享”、“快樂大講堂”、“導(dǎo)師制”、“傳幫帶”等不同形式,讓員工之間進(jìn)行充分交流。任何吉利人,只要認(rèn)為自己有能力上臺演講,與別人分享自己的專業(yè)知識、經(jīng)驗教訓(xùn),都可以實現(xiàn)站到講臺上的愿望。自2008年開展“知識分享”活動以來,已累計舉行100余期,累計分享數(shù)萬人次,人均課時30多小時,上百位院內(nèi)外講師走上講臺與大家分享。同時,與同濟(jì)大學(xué)合作,開展“同濟(jì)月”、“吉利科技日”等活動,培養(yǎng)內(nèi)生型、多層次的人才梯隊。建立“導(dǎo)師制”和“導(dǎo)師庫”,讓有經(jīng)驗的高層次人才能夠跨部門、跨地區(qū)地輔導(dǎo)高潛力繼任人才,讓有需求的員工足不出戶得到高級別的專業(yè)指導(dǎo)。
吉利特別注重知識、技術(shù)積累,總結(jié)提煉經(jīng)營管理、項目實施、專業(yè)管理中的經(jīng)典案例,先后編印了《吉利汽車技術(shù)手冊》等200多冊、1000多萬字的教材,這些教材已經(jīng)成為吉利的寶貴財富。吉利于2006年成立職業(yè)技能鑒定浙江站,并建有汽車四大工藝技能訓(xùn)練館和人才培訓(xùn)中心,持續(xù)開展職業(yè)技能鑒定,參與汽車行業(yè)特有工種的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立了一支200余人專兼職的國家技能鑒定考評員、管理人員隊伍和60余名技能培訓(xùn)師。通過在各基地開展模具工、汽車裝調(diào)、焊裝等四大工藝等技能比武,不斷提升一線工人技術(shù)水平,保障產(chǎn)品質(zhì)量。在2007年全國汽車裝調(diào)工大賽和2010年全國模具工職業(yè)技能大賽中,吉利以優(yōu)異的成績在全國30多家企業(yè)、院校中成為佼佼者,兩次獲得全國團(tuán)體冠軍,20余名選手分別獲得一、二、三等獎。這些都充分顯示出吉利一線員工的高素質(zhì)、高技能。
吉利人才教育培養(yǎng)能力已經(jīng)初步形成,從技師、技工培養(yǎng),到大學(xué)專科、本科培養(yǎng),到碩士、博士、博士后培養(yǎng),這些人才培養(yǎng)機(jī)制及培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),都有吉利的要求。從教學(xué)大綱、師資選拔及教育方法都必須體現(xiàn)實際工作的需要。
以上是吉利自身培養(yǎng)人才的方法。另外,吉利在請進(jìn)來、送出去培養(yǎng)方面也做了大量卓有成效的嘗試,從美國、日本、韓國、德國、英國、澳大利亞、瑞典等國家請了不同專業(yè)方向的人才。他們來到吉利,既是研究與工作人員,又是師傅與老師;既幫助吉利研發(fā)、制造產(chǎn)品,又幫助吉利培養(yǎng)人才。在送出去培養(yǎng)方面,吉利也在大膽嘗試,把吉利的學(xué)生或員工送到英國、澳大利亞等吉利生產(chǎn)企業(yè)實習(xí)、工作,收獲也是很大的,為吉利的全球化發(fā)展探索人才培養(yǎng)方法。吉利堅持以人為本,一切為了人的更好發(fā)展,堅持鼓勵員工快樂工作、快樂生活。“快樂人生、吉利相伴”是吉利企業(yè)的核心價值理念。所謂的快樂人生、吉利相伴,指的是要把每一輛車造好,每一個零部件質(zhì)量把牢,每一個用戶服務(wù)好,每一個員工培養(yǎng)好,讓上下游合作伙伴高興,讓每一個用戶快樂。只有這樣,我們?nèi)w吉利人才快樂。吉利的愿景是要“讓世界充滿吉利”,并成為一個負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民。吉利提倡的是責(zé)任文化、問題文化,要敢于承擔(dān)責(zé)任、善于發(fā)現(xiàn)問題,吉利的希望在于員工的健康成長,在于員工素養(yǎng)的全面提升。我們堅信,只有培養(yǎng)好員工,吉利才有更好的未來,也就是因為這些原因吸引了許多有志之士。大家堅持認(rèn)準(zhǔn)一個方向、堅定一個信念、凝聚一股力量、提煉一種精神、完成一個使命。
員工與企業(yè)共成長。每一個吉利人,在企業(yè)都可以找到屬于自己的職業(yè)發(fā)展通道。在吉利的事業(yè)舞臺上,有管理、工程技術(shù)、制造、營銷與服務(wù)、運營等5大類20個崗位族群和68個崗位序列,每個崗位序列有13個崗位層級,每個層級又有管理、專業(yè)、項目管理、技能等四大通道,形成了星羅棋布的個人發(fā)展地圖,員工可以憑自己的業(yè)績和能力、興趣,在不同的崗位序列和發(fā)展通道中自由穿行,無論是外部招聘還是內(nèi)部培養(yǎng),只要業(yè)績優(yōu)秀,就有提升和發(fā)展的機(jī)會。吉利的CPV(能力、業(yè)績、價值觀)績效考評機(jī)制,是一個“陽光平臺”,對每個人的評價是自動生成,領(lǐng)導(dǎo)點評,過程透明,監(jiān)控嚴(yán)格,充分體現(xiàn)了公平性和人性化。
一份付出,一份收獲,正是在這些優(yōu)秀人才的共同努力下,企業(yè)在激烈的競爭中構(gòu)建了創(chuàng)新的競爭優(yōu)勢:吉利汽車從無到有,截至2010年,吉利共申請了3464項專利,其中發(fā)明專利340項,國際發(fā)明專利20多項;2010年,集團(tuán)共收到員工有效創(chuàng)新提案259618條,實施236579條,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益近1.95億元;全球獨創(chuàng)的爆胎監(jiān)測與安全控制系統(tǒng)---BMBS被列為國家強制性標(biāo)準(zhǔn)目錄;“吉利戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的技術(shù)體系創(chuàng)新工程建設(shè)”獲得企業(yè)自主創(chuàng)新類國家科技進(jìn)步獎二等獎,成為獲得該類獎項的唯一一家汽車企業(yè)。吉利的“元動力工程”、“人崗匹配”、“新型班組建設(shè)與管理”等10余項人力資源管理創(chuàng)新成果,先后獲得中國機(jī)械行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一、二、三等獎,形成了具有吉利特色的人力資源培養(yǎng)體系,越來越多的一線員工成為吉利創(chuàng)新的源泉。
吉利既是一個企業(yè),更是一座學(xué)校。我們認(rèn)為企業(yè)初創(chuàng)階段,由于資源匱乏,人才獲取以引進(jìn)為主;發(fā)展階段,人才戰(zhàn)略以內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)并重;當(dāng)企業(yè)發(fā)展強大到一定的階段,人才主要來自內(nèi)部培養(yǎng),并將為社會培養(yǎng)人才、輸送人才。吉利正是一步步地實踐著這樣的人才戰(zhàn)略,靠人才實現(xiàn)了自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。吉利將繼續(xù)依靠人才與創(chuàng)新戰(zhàn)略,打基礎(chǔ),練內(nèi)功,把自主創(chuàng)新工作不斷推向新的高度,為中國汽車產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才,為創(chuàng)新型國家建設(shè),為中國汽車工業(yè)更好、更快地發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!