行業(yè)觀察
2019-05-06
汽車人才研究會
2629
在德國，員工在一家企業(yè)服務(wù)20年以上是很常見的事，甚至有些人終身都不換東家。德國企業(yè)究竟有什么秘訣，什么福利，能夠牢牢拴住員工的人心？是因為月薪5萬嗎？
互相忠誠
在德國，很多人進入了一家他們認為很棒的好公司之后，服務(wù)20年以上是很常見的事，甚至有些終身不換東家。
在寶馬工廠，就有很多不足60歲的工人，卻在寶馬干了40年左右。隨處可見的員工高忠誠度是德企的特色。當然，員工們認為這是因為老板先對他們好，因為任何“忠誠”都是雙方的。
德國企業(yè)，或者說歐洲企業(yè)對員工的尊重，已經(jīng)成為歐洲特色，主要體現(xiàn)為關(guān)懷普通員工的身心健康。
讓美國人眼紅的勞工政策
德國人的薪水和各項福利比美國高出66%。
2015年，德國政府開始發(fā)福利，其中一條就是最低工資定在大約1.1萬人民幣。
德國這輛工業(yè)戰(zhàn)車對公民待遇保障又著實令人望塵莫及。德國經(jīng)濟被定義成世界上最健全的經(jīng)濟。是不是“最健全”很難說，但德國式福利的確有很多可圈可點之處。
例如，如果德國工人不想兩地分居，勞動局可以支付行李搬運費。又例如，父母雙方雙職工又要帶孩子，二人可以有一人申請帶薪假在家?guī)Ш⒆?，薪水為原工資65%。若一方無業(yè)，則可申請每月300歐元的補貼。這份福利叫“父母金”，是很多國家聞所未聞的。
總結(jié)德國福利如下：
1、禁止節(jié)假日休息日上班。
2、德國人一年工作187天休息178天。
3、企業(yè)欠工資，由政府先支付給員工。
4、夫妻分居也有補助。
6、工人工資只能加，不能減。
7、享受優(yōu)越的失業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老保障。
8、職工無需繳納保險費，一旦發(fā)生事故，由保險機構(gòu)負責(zé)提供全部賠償金。
9、孩子生得越多補助越多，每月領(lǐng)補助，一直領(lǐng)到孩子滿27周歲。
出手闊綽的德國企業(yè)
從企業(yè)層面來說，與寒酸的最低工資相比，大多數(shù)德國企業(yè)給工人發(fā)工資時出手其實都很大方。
EM Motive主席Alex Humpert坦言，他們在德國Hildesheim工廠一線工人的薪資按小時計，時薪大約在36歐元到40歐元之間。一周工作時間大約為40個小時。這樣計算下來，一名熟練技工的月薪約為6400歐元，約5萬人民幣。
德國化工制造企業(yè)巴斯夫(BASF)集團人力資源總裁Wolfgang Hapke博士解釋說：“除了按照市場水平設(shè)定工資，巴斯夫承諾應(yīng)有的福利、個人發(fā)展的機會以及舒適的辦公環(huán)境。在很多國家，員工除了享受養(yǎng)老保障，還有補充醫(yī)療保險，以及股份項目，也就是投資公司股份享受收益——這都是為了鼓勵員工做巴斯夫的‘老兵’。”
獨有的員工關(guān)懷文化
德國大多數(shù)中型大型公司大多比較注重從硬件上給員工創(chuàng)造一個方便舒適的環(huán)境，也在這方面投入比較多。
像很多公司都會給每個員工配置的雙顯示屏，一個屏幕看郵件另一個屏幕可以同時做其他的工作，尤其是設(shè)計時對著清單或是客戶來的圖紙，或者做表格對照其他的數(shù)據(jù)，比起單屏來說，方便很多，而時間長了自然每個步驟節(jié)約的時間會提升效率，這點是經(jīng)過一段時間能切身感受到的。
辦公室skype商務(wù)電話（戴耳機的）也越來越常見，電腦聯(lián)了網(wǎng)就可以撥電話。在打電話時能解放雙手，可以記錄會議內(nèi)容、查找電腦上的資料，從投入的成本來說，應(yīng)該也會比常規(guī)的座機電話費用更低。另外，也可以作為內(nèi)部員工的溝通平臺，不用再另外開發(fā)或安裝別的軟件，真的是很方便。當然，如果經(jīng)常外出拜訪又需要聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，公司是要給配備手機的。德國很重視工作和生活分開，沒太聽說有拿私人號碼用于工作的情況。
德國乃至整個歐洲因為老齡化人口問題特別嚴重，退休年齡現(xiàn)在基本在60歲-65歲以后，青壯年勞動力不足的情況下，無論辦公室還是工廠車間，好多雇主為了留住人才，為了讓員工工作更舒適一些，人體工學(xué)座椅，工作臺等等非常流行，從廠房設(shè)置到醫(yī)療護理，甚至理療師都有一條龍服務(wù)。
還有例如特殊的木地板，可以顯示更大字體的旋轉(zhuǎn)架顯示屏；為防止工人站立過久而隨處提供的舒適板凳；為防止員工閃到腰所做的可調(diào)整高度的貨架；為視力不好的員工加強照明度。在交班的間隙，工人們甚至可以在廠房內(nèi)休息間里提供的便利床上小憩。
以上幾個例子，代表的也是德國整個民族的文化從上到下，考慮的還是長遠發(fā)展，即使有時眼下是吃虧或者不利。這點還是很令人敬佩的。
舍得對員工的未來進行投資
所謂“投資”，不止是薪酬那么簡單。給員工不斷學(xué)習(xí)提升的機會，是很多德企的留人秘訣。
進一步培訓(xùn)看起來是鼓勵員工“終身學(xué)習(xí)”，可在巴斯夫(BASF)集團人力資源總裁Wolfgang Hapke看來，保障員工有終身學(xué)習(xí)的機會也是對巴斯夫未來的投資。對員工持續(xù)培訓(xùn)是為了未來的人力需求有所保障。
與很多優(yōu)質(zhì)德企一樣，巴斯夫集團在金融危機時也沒有裁員，這是因為他們?yōu)榱硕蛇^難關(guān)采取了很多措施，包括減少超時工作，控制成本，更靈活調(diào)動人員。在Ludwigshafen，有600名雇員轉(zhuǎn)做臨時職位或者是調(diào)動到其他崗位。
“事實證明，在金融危機期間，要避免企業(yè)裁員是完全可能的。
網(wǎng)友評論
德國憑什么撐起如此完善的福利制度？這是因為德國的發(fā)展走向了體系化。第一，不靠盲目的高速。第二，不玩金融衍生產(chǎn)品。第三，不靠旅游。第四，不靠房地產(chǎn)。那靠什么？靠高端工業(yè)品生產(chǎn)制造和出口，還有武器。所以它的經(jīng)濟被定義成世界上最健全的經(jīng)濟。德國的經(jīng)濟不玩虛的，故德國能夠支撐起這么好的福利制度。
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