2018年，在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)遇上罕見(jiàn)的負(fù)增長(zhǎng)大環(huán)境下，吉利控股集團(tuán)完成了220萬(wàn)輛的銷(xiāo)售量，其中吉利汽車(chē)銷(xiāo)量為150.1萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)20.3%，繼續(xù)坐穩(wěn)中國(guó)自主品牌乘用車(chē)第一的寶座，并與第二名的差距繼續(xù)拉大，已然成為了中國(guó)品牌的門(mén)面擔(dān)當(dāng)。

銷(xiāo)量大幅上漲的同時(shí)，吉利全球擴(kuò)張的步伐也毫不停歇。吉利汽車(chē)旗下已經(jīng)擁有沃爾沃汽車(chē)、Polestar、領(lǐng)克汽車(chē)、吉利汽車(chē)、倫敦電動(dòng)汽車(chē)、遠(yuǎn)程商用車(chē)等多個(gè)品牌，吉利控股還對(duì)戴姆勒、寶騰汽車(chē)、路特斯汽車(chē)及太力飛行汽車(chē)進(jìn)行了戰(zhàn)略性投資。最近與戴姆勒集團(tuán)全球合資運(yùn)營(yíng)SMART品牌，則促進(jìn)其在全球化發(fā)展之路上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

吉利進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)20多年，已成長(zhǎng)為全球型汽車(chē)集團(tuán)。擁有員工超過(guò)12萬(wàn)多人，外籍人員5萬(wàn)人，來(lái)自全球40多個(gè)國(guó)家。

企業(yè)小的時(shí)候，是總經(jīng)理之間的競(jìng)爭(zhēng)；到了一定時(shí)候，則是一個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)；再往后就是文化的競(jìng)爭(zhēng)、核心價(jià)值觀的競(jìng)爭(zhēng)。吉利在快速發(fā)展壯大的進(jìn)程中，其人才發(fā)展戰(zhàn)略、秉持理念和文化價(jià)值也備受關(guān)注。

本期小編將從吉利企業(yè)文化與價(jià)值觀實(shí)踐出發(fā)，力圖尋找吉利飛躍發(fā)展的秘密，為車(chē)企同行們提供參考。

奮斗者文化是吉利企業(yè)文化的核心。奮斗者是以用戶為中心，以結(jié)果為導(dǎo)向，追求卓越，持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值，成為受尊敬的人。

所謂奮斗者文化，就是獎(jiǎng)勤罰懶。那么如何有效甄別奮斗者呢？吉利有一個(gè)“2521”原則機(jī)制來(lái)執(zhí)行。即對(duì)前20%的優(yōu)秀奮斗者高激勵(lì)；對(duì)勝任崗位/業(yè)績(jī)良好的50%員工進(jìn)行常規(guī)激勵(lì)；對(duì)業(yè)績(jī)一般的20%員工不激勵(lì)；對(duì)業(yè)績(jī)差距不達(dá)標(biāo)不能勝任的10% “僵尸粉”負(fù)激勵(lì)，開(kāi)展末位培訓(xùn)再激活。并鼓勵(lì)全體員工”人人爭(zhēng)當(dāng)奮斗者，堅(jiān)決不做僵尸粉”，秉承“高績(jī)效、高壓力、高回報(bào)”的價(jià)值衡量與分配機(jī)制，將奮斗者文化深入人心、高效落地。

在這個(gè)過(guò)程中，吉利設(shè)置了星級(jí)奮斗者激勵(lì)機(jī)制，倡導(dǎo)員工持續(xù)奮斗，奮斗者績(jī)效表現(xiàn)越優(yōu)異、越持久，奮斗者激勵(lì)越高，星級(jí)奮斗者在經(jīng)營(yíng)體當(dāng)中最高可以達(dá)到五星，五星奮斗者得到的回報(bào)是最高的。

值得一提的是，吉利還有奮斗者追趕計(jì)劃，即末位淘汰再培訓(xùn)的制度，每個(gè)部門(mén)、系統(tǒng)、單元，都有做的最不好的人，對(duì)不積極、業(yè)績(jī)差、不勝任的10%，公司為其設(shè)置專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)項(xiàng)目，引導(dǎo)他從價(jià)值觀、專(zhuān)業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)配合、管理能力方面進(jìn)行追趕，這個(gè)人如果經(jīng)過(guò)培訓(xùn)可以勝任，就回到公司內(nèi)部，或回到本崗或其他崗位了，如果還不能勝任，就要進(jìn)行淘汰。

吉利在湖南湘潭有一個(gè)學(xué)校，承接下崗再培訓(xùn)的任務(wù)，教學(xué)方式是逐層遞進(jìn)、建立互信、能量轉(zhuǎn)化、重塑激情、效能激活，封閉式培訓(xùn)得以讓員工去重新審視工作、人生目標(biāo)，重新去學(xué)習(xí)企業(yè)文化和各種管理規(guī)范。

另外，吉利是對(duì)標(biāo)華為的。華為以?shī)^斗者為本的文化深深烙刻在吉利的經(jīng)管層心中，公司績(jī)效考核非常嚴(yán)格。吉利控股集團(tuán)副總裁魏梅曾提到，業(yè)務(wù)目標(biāo)每年不增長(zhǎng)30%，那是無(wú)法容忍的。無(wú)論上一年獲得了怎樣的成績(jī)效果，KPI都是要往上提升的。就連招聘部門(mén)也是沒(méi)有鐵飯碗的，要根據(jù)招的人來(lái)拿錢(qián)。

吉利對(duì)標(biāo)先進(jìn)公司不僅僅是管理、制造方面對(duì)標(biāo)，甚至還會(huì)對(duì)標(biāo)到具體的人。吉利控股集團(tuán)總裁安聰慧就曾要求對(duì)標(biāo)到目標(biāo)公司的相同崗位，如吉利的HR負(fù)責(zé)人能不能對(duì)標(biāo)豐田的同一層級(jí)的HR的負(fù)責(zé)人。這是一個(gè)一個(gè)非常強(qiáng)大的目標(biāo)引領(lǐng)，是吉利奮斗者精神的核心體現(xiàn)。

“快樂(lè)人生、吉利相伴”是吉利企業(yè)的核心價(jià)值理念。所謂快樂(lè)人生、吉利相伴，指的是要把每一輛車(chē)造好，每一個(gè)零部件質(zhì)量把牢，每一個(gè)用戶服務(wù)好，每一個(gè)員工培養(yǎng)好，讓上下游合作伙伴高興，讓每一個(gè)用戶快樂(lè)。只有這樣，全體吉利人才快樂(lè)。

內(nèi)化在人才理念上就是尊重人、成就人、幸福人。這是吉利在過(guò)去19年里一直遵循的人力資源之道。尊重人，出發(fā)點(diǎn)在于“萬(wàn)事在于人”，“人人是老師，人人是學(xué)生；人人是人才，人人可成才”；成就人，是通過(guò)企業(yè)發(fā)展為員工提供施展才能的平臺(tái)和空間，盡可能的成就每一個(gè)想成功的員工；幸福人，是倡導(dǎo)員工“快樂(lè)生活，快樂(lè)工作”，號(hào)召員工做快樂(lè)奮斗者。

與之一脈相承的是吉利的創(chuàng)新管理模式-快樂(lè)經(jīng)營(yíng)體，即讓員工真正成為企業(yè)的主人，參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)當(dāng)中去，共享企業(yè)發(fā)展成果，打造組織與個(gè)人發(fā)展的命運(yùn)共同體，最終實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人的幸福和“快樂(lè)人生，吉利相伴”的企業(yè)核心價(jià)值理念。

吉利自2014年開(kāi)始推行 “快樂(lè)經(jīng)營(yíng)體”，貫徹執(zhí)行”高績(jī)效、高壓力、高收入”的經(jīng)營(yíng)思路，以市占率論英雄，以用戶滿意度為導(dǎo)向。根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)不同，分銷(xiāo)售、研發(fā)、采購(gòu)、制造等模塊經(jīng)營(yíng)體方案，經(jīng)過(guò)多年的推廣運(yùn)行，員工的自主經(jīng)營(yíng)思想、觀念及工作積極性正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，高收入、高績(jī)效、高壓力的薪酬評(píng)價(jià)與分配體系逐漸形成。

吉利汽車(chē)工程學(xué)院副院長(zhǎng)李潔舉了一個(gè)例子，吉利的北侖涂裝經(jīng)營(yíng)體通過(guò)一系列的手段讓員工從打工者變成經(jīng)營(yíng)者，最后變成老板。在實(shí)施經(jīng)營(yíng)體之前，2015年第一季度虧損6.8萬(wàn)，團(tuán)隊(duì)士氣頹廢，員工是等、靠、要、吃大鍋飯的狀態(tài)。實(shí)施經(jīng)營(yíng)體之后，當(dāng)年2-4季度，成本節(jié)約145.9萬(wàn)元。

除此之外，吉利還有共享服務(wù)經(jīng)營(yíng)體。共享服務(wù)中心按照市場(chǎng)監(jiān)管與調(diào)節(jié)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)從公司集中管控到獨(dú)立核算、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的方式轉(zhuǎn)變。經(jīng)營(yíng)體有“五到位”，以經(jīng)營(yíng)體劃分到位為前提，以資源量化到位為基礎(chǔ)，以內(nèi)部?jī)r(jià)格體系建立到位為核心，以系統(tǒng)結(jié)算方式到位為工具，以激勵(lì)與發(fā)展掛鉤到位為目的，從而降低人工成本、日常辦公成本、折舊成本、管理成本。

另一大亮點(diǎn)是招聘經(jīng)營(yíng)體。案例之一是根據(jù)招聘的難易程度劃分為兩個(gè)群體進(jìn)行管理，設(shè)計(jì)不同的激勵(lì)方案，按月度和年度不同比例兌現(xiàn)。“讓每個(gè)人成為經(jīng)營(yíng)體的主導(dǎo)，給有能力的人以權(quán)力。人是資本，不是成本。”吉利控股集團(tuán)副總裁楊學(xué)良指出，實(shí)施招聘經(jīng)營(yíng)體后，2018年上半年不僅降低了對(duì)獵頭的依賴(lài)程度，還在成本上節(jié)省了4000萬(wàn)，大大提高了各個(gè)業(yè)務(wù)人才供給的服務(wù)效率，也建立了大量的人才共享數(shù)據(jù)庫(kù)。

其他經(jīng)營(yíng)體也各有特色。如人事服務(wù)經(jīng)營(yíng)體，充分利用信息化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)員工自助服務(wù)，建立高效統(tǒng)一的共享服務(wù)平臺(tái)，形成有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的高效運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，是員工人事薪酬服務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理和實(shí)施部門(mén)；征信服務(wù)經(jīng)營(yíng)體，每個(gè)員工入職之前都會(huì)進(jìn)行盡職調(diào)研，防范風(fēng)險(xiǎn)；還有技能人才經(jīng)營(yíng)體、企業(yè)大學(xué)經(jīng)營(yíng)體等。

吉利的HR快樂(lè)經(jīng)營(yíng)體以“自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧”的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)為理念，精耕細(xì)作人力資源系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)體激勵(lì)模式：根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展為契機(jī)，以第三方服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展人力資源工作，充分發(fā)揮人力資源系統(tǒng)的積極性和創(chuàng)造性，整合內(nèi)部外資源，提高工作效率，節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和員工的雙贏。