行業(yè)觀察
2018-01-15
中國(guó)汽車人才研究會(huì)
3011
編者按 :
作為改革開(kāi)放以來(lái)頭一批創(chuàng)造輝煌的自主品牌之一,成立20年來(lái),奇瑞汽車始終堅(jiān)持自主創(chuàng)新,逐步建立起完整的技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)體系,產(chǎn)品出口海外80余個(gè)國(guó)家和地區(qū),它是第一個(gè)乘用車銷量突破600萬(wàn)輛的中國(guó)乘用車品牌汽車企業(yè),連續(xù)15年保持中國(guó)品牌乘用車出口第一位;它也是國(guó)內(nèi)第一家做正向開(kāi)發(fā)的車企,打造了艾瑞澤、瑞虎、QQ和風(fēng)云等知名品牌;它還是國(guó)內(nèi)第一家嘗試走高端路線的自主品牌,旗下兩家合資企業(yè)擁有觀致、捷豹、路虎等品牌。
同時(shí),奇瑞也是一塊汽車人才匯聚的風(fēng)水寶地。它擁有員工16,000多人,專業(yè)研發(fā)人員超過(guò)5000人,其中有博士、碩士學(xué)位、海外歸來(lái)人員等高層次人才1200多人。同時(shí),奇瑞還擁有一支強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍,其中不乏武藝高強(qiáng)、技能卓越的汽車工匠,而這支隊(duì)伍也是奇瑞創(chuàng)新發(fā)展的重要助推器。
如何打造強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍,本期的汽車人才專欄特別邀請(qǐng)奇瑞人力資源部門為我們揭秘奇瑞20年成長(zhǎng)中摸索的產(chǎn)業(yè)工人建設(shè)之道。

奇瑞以習(xí)總書(shū)記新時(shí)代人才觀為指導(dǎo),堅(jiān)持黨管人才原則,實(shí)行積極、開(kāi)放、有效的人才政策,充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍在企業(yè)改革中的重要作用。以加強(qiáng)黨建、創(chuàng)建技能鑒定體系、應(yīng)用信息化、創(chuàng)新制度、開(kāi)展校企合作等多種措施,加快建設(shè)高素質(zhì)的產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍。
黨管人才是黨愛(ài)人才、黨興人才、黨聚人才。奇瑞在全公司深入貫徹黨管人才原則,將產(chǎn)業(yè)工人的黨建工作作為落實(shí)黨管人才重要的舉措之一。
首先是以黨建聚人才。提高黨員在產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍中的占比,把技術(shù)能手、優(yōu)秀工人吸收到黨組織中來(lái)。目前,奇瑞黨員隊(duì)伍中18-44歲青壯年近3300人,占黨員總數(shù)92%;大專及以上學(xué)歷2500多人,占黨員總數(shù)72%,產(chǎn)業(yè)工人在黨員隊(duì)伍中的比例正在逐年提高。
其次,以精神文化激勵(lì)人才。為突出產(chǎn)業(yè)工人思想政治引領(lǐng),加強(qiáng)信念,強(qiáng)化職業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng),奇瑞每年進(jìn)行十佳干部、十佳員工、十佳女員工評(píng)選;同時(shí)申報(bào)市、省級(jí)勞模,在內(nèi)部弘揚(yáng)先進(jìn)、勞模精神,引導(dǎo)職工愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)。
第三,是完善的制度保障人才。如奇瑞工會(huì)的職工代表大會(huì)制、集體協(xié)商制及勞動(dòng)調(diào)解組織和合理化建議征集等,對(duì)樹(shù)立產(chǎn)業(yè)工人的主人翁地位具有重要作用。
為改進(jìn)產(chǎn)業(yè)工人技能評(píng)價(jià)方式,促進(jìn)評(píng)價(jià)方式的多元化,加大現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)的比例,奇瑞根據(jù)公司實(shí)際,創(chuàng)建了一套技能鑒定體系。
一是將技術(shù)工人崗位分為技術(shù)工和操作工,其中技術(shù)工技能等級(jí)從中級(jí)工設(shè)到高級(jí)技師,操作工技能等級(jí)從初級(jí)工設(shè)到高級(jí)工。二是組織內(nèi)部專家對(duì)每個(gè)崗位的任職資格和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范,形成書(shū)面文件,用來(lái)指導(dǎo)技術(shù)工人技能鑒定工作。三是獨(dú)立開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),建設(shè)專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)基地,開(kāi)展技術(shù)工人技能鑒定工作。目前奇瑞在蕪湖、大連、鄂爾多斯、貴陽(yáng)、常熟等地投資建設(shè)了11個(gè)實(shí)訓(xùn)基地,并在基地內(nèi)匹配完整的、自行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的、針對(duì)專業(yè)實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)的實(shí)訓(xùn)裝備。對(duì)技師、高級(jí)技師等高技能人才,進(jìn)行嚴(yán)格的業(yè)績(jī)考核要求,確保所選拔的都是對(duì)公司有貢獻(xiàn)的高技能人才。四是對(duì)技能鑒定的結(jié)果進(jìn)行應(yīng)用,如薪隨崗動(dòng),培訓(xùn)培養(yǎng)等。

基礎(chǔ)訓(xùn)練區(qū)
目前,奇瑞是本地區(qū)唯一一家,國(guó)家批準(zhǔn)的汽車行業(yè)特有工種鑒定資質(zhì),有71名持有國(guó)家考評(píng)證書(shū)的考評(píng)員、完整的技能考核培訓(xùn)體系和試題庫(kù),能對(duì)汽車行業(yè)特有工種中級(jí)工、高級(jí)工、技師進(jìn)行技能培訓(xùn)和鑒定,每年可培訓(xùn)并鑒定300余人。
為提升青年員工的技能,搭建技術(shù)交流和展示平臺(tái),在公司內(nèi)部形成學(xué)習(xí)技術(shù)、崇尚技術(shù)和“匠心文化”的氛圍,奇瑞充分利用信息化技術(shù)搭建各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
比如打造網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)工人終生學(xué)習(xí)。奇瑞開(kāi)發(fā)了500多門網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課資源,員工可根據(jù)自己的時(shí)間,安排學(xué)習(xí),妥善解決工學(xué)矛盾。
比如大力開(kāi)展網(wǎng)上練兵活動(dòng),通過(guò)以賽促培,不斷發(fā)掘和培養(yǎng)高技能人才。奇瑞成功舉辦了兩屆“全球制造工藝技能大賽”,吸引來(lái)自“大奇瑞”的伊朗、巴西、埃及、委內(nèi)瑞拉及觀致、奇瑞捷豹路虎合資工廠各生產(chǎn)基地的選手參與。

在競(jìng)賽中被評(píng)為“技術(shù)能手”的奇瑞員工
同時(shí),奇瑞通過(guò)這些以賽代培技術(shù)交流平臺(tái),選撥專業(yè)人才隊(duì)伍,參加國(guó)家、省市行業(yè)相關(guān)技能競(jìng)賽。2016年,有六人分別摘得全國(guó)第四屆乘用車汽車裝調(diào)工職業(yè)技能大賽一二三等獎(jiǎng);三人獲得全國(guó)汽車行業(yè)操作技術(shù)能手稱號(hào);奇瑞十二個(gè)QC小組獲得全國(guó)機(jī)械工業(yè)第三十四次質(zhì)量雙代會(huì)一、二等獎(jiǎng),兩個(gè)QC小組獲得2016年度國(guó)優(yōu),其中優(yōu)化QC小組被評(píng)為全國(guó)機(jī)械工業(yè)“優(yōu)秀質(zhì)量創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”。
比如建立產(chǎn)業(yè)工人技能管理數(shù)據(jù)庫(kù)。公司HR將獲得大賽獎(jiǎng)項(xiàng)或技能鑒定結(jié)果錄入SAP,建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),運(yùn)用信息化手段分析,盤點(diǎn)目前技術(shù)工人人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。
第一,為拓寬產(chǎn)業(yè)工人發(fā)展空間,把優(yōu)秀工人納入人才總盤子,利用“雙Y+1”人才發(fā)展機(jī)制,為技能型、技術(shù)型和管理型人才提供了轉(zhuǎn)換通道的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)?!半pY”指員工縱向的發(fā)展通道:以“打造工匠型員工隊(duì)伍”為目標(biāo), 鼓勵(lì)員工“干一行,專一行”,在技術(shù)或技能崗位上鉆研業(yè)務(wù)、提升技能,通過(guò)縱向發(fā)展通道實(shí)現(xiàn)職業(yè)晉級(jí)。同時(shí),對(duì)于技術(shù)能力優(yōu)良,且具備管理潛力和管理意愿的員工,可向行政管理崗位儲(chǔ)備和發(fā)展,進(jìn)入公司管理型人才隊(duì)伍的培養(yǎng)通道?!?1”即內(nèi)部招聘和輪崗機(jī)制,通過(guò)內(nèi)招競(jìng)聘選拔、輪崗機(jī)制,為員工提供跨專業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì),搭建更廣闊的職業(yè)發(fā)展舞臺(tái)。
第二,暢通產(chǎn)業(yè)工人流動(dòng)渠道。通過(guò)“內(nèi)部招聘”流程,將優(yōu)秀的技術(shù)工人選拔到專業(yè)技術(shù)崗位,促進(jìn)人力資源優(yōu)化配置。
第三,創(chuàng)新技能導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制,培養(yǎng)和使用高技能人才,增加工人在各類評(píng)比中的比重。根據(jù)崗位技能要求、工作復(fù)雜度、責(zé)任大小,將技術(shù)工人崗位區(qū)分技術(shù)工和操作工,并應(yīng)用到技術(shù)工人薪酬結(jié)構(gòu)中,并將技術(shù)工基本工資在額度設(shè)置上高于操作工,激勵(lì)、培養(yǎng)出了以“國(guó)家級(jí)技師許小飛”為代表的一批專業(yè)技術(shù)型能手。

總裝實(shí)訓(xùn)角
第四,改進(jìn)勞動(dòng)和技能競(jìng)賽體系、內(nèi)外部技能比賽激勵(lì)政策。在原有技術(shù)工人技能鑒定晉升政策基礎(chǔ)上,增加對(duì)參加公司內(nèi)外部技能比賽獲獎(jiǎng)人員的晉升激勵(lì)政策。根據(jù)比賽獲得的名次,可以直接免考晉升或破格參加公司內(nèi)鑒定。比如制造中心員工齊金華2016年參加全國(guó)第四屆乘用車汽車裝調(diào)工職業(yè)技能大賽,榮獲第一名,后被公司推薦,榮獲2017年安徽省勞動(dòng)模范稱號(hào)。
第五,加大對(duì)產(chǎn)業(yè)工人創(chuàng)新創(chuàng)效扶持力度。創(chuàng)建技能大師工作室,開(kāi)展青年員工創(chuàng)新創(chuàng)意大賽。同時(shí)強(qiáng)化多能工培養(yǎng),推進(jìn)一人三崗、一崗三人,進(jìn)一步提升多能工占比,通過(guò)3-5年,多能工率提升到60%。加快培養(yǎng)立足一線、吃苦耐勞、能快速動(dòng)手解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的技師隊(duì)伍,培養(yǎng)在國(guó)家、行業(yè)、省市有影響力的技師、高級(jí)技師隊(duì)伍。通過(guò)TPM項(xiàng)目、斯巴魯技能實(shí)習(xí)項(xiàng)目,每年選拔100人規(guī)模的優(yōu)秀技術(shù)工人到斯巴魯實(shí)習(xí)研修,回國(guó)后全面參與TPM項(xiàng)目,轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果,改善現(xiàn)場(chǎng)不足,消除慢鏡頭。
為完善工人儲(chǔ)備培養(yǎng)體系,參考德國(guó)雙元制教育,以打造工匠式隊(duì)伍為目的,建立符合中國(guó)國(guó)情的準(zhǔn)員工儲(chǔ)備培養(yǎng)模式,與學(xué)校和用人單位聯(lián)合,創(chuàng)辦奇瑞大學(xué),學(xué)生在學(xué)?;纠碚搶W(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,到企業(yè)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與技能操作,真正實(shí)現(xiàn)“前校后廠”的零距離對(duì)接。目前,奇瑞大學(xué)可以滿足準(zhǔn)員工年招生、儲(chǔ)備培養(yǎng)1500人,滿足企業(yè)多元化用工需求。
為了支持企業(yè)工人職業(yè)生涯發(fā)展,奇瑞與合肥工業(yè)大學(xué)開(kāi)班函授繼續(xù)教育, 自2008年以來(lái),開(kāi)設(shè)有大專、本科學(xué)歷教育;設(shè)有車輛工程、機(jī)械設(shè)計(jì)等六個(gè)專業(yè);學(xué)歷年招生年均約400人,目前已畢業(yè)人員多達(dá)3000多人。
注:本文已發(fā)表于《汽車實(shí)用技術(shù)》汽車材料與涂裝???017年第23期汽車人專欄,該專欄由中國(guó)汽車人才研究會(huì)和《汽車實(shí)用技術(shù)》雜志社共同打造。